1) เวลาจัดส่ง
- ระยะเวลาในการดำเนินการสั่งซื้อ : หลังจากปิดรับออเดอร์แล้วเจ้าหน้าที่จะรีบดำเนินการสั่งสินค้าให้สามารถปิดรับสินค้าได้โดยเร็วที่สุด (ศูนย์ทำงาน ตั้งแต่วันจันทร์ - อาทิตย์)
- ระยะเวลาจัดส่ง : 1-3 วัน ขึ้นอยู่กับปลายทาง (จัดส่งวันจันทร์-อาทิตย์)

2) ขั้นตอนการส่งมอบสินค้าและการรับสินค้า
- ผู้ซื้อจะได้รับโทรศัพท์เพื่อยืนยันเวลาการส่งมอบจากหน่วยจัดส่งที่ได้รับอนุญาตจากผู้ขาย
- ผู้ซื้อตรวจสอบสินค้าและ Invoice จากนั้นเซ็นรับและชำระเงินกับพนักงานจัดส่ง
- ผู้ซื้อมีสิทธิ์ปฏิเสธการรับสินค้าในกรณีต่อไปนี้: รูปร่าง สี ขนาด หรือรหัสของสินค้าไม่เหมือนกับสินค้าที่ผู้ซื้อสั่งซื้อบนเว็บไซต์; มูลค่าของสินค้าจะแตกต่างจากมูลค่าของการสั่งซื้อโดยผู้ซื้อบนเว็บไซต์
- หากผู้ซื้อปฏิเสธการรับสินค้าแต่เหตุไม่ได้เกิดจากตัวสินค้า ผู้ซื้อยังคงต้องชำระค่าขนส่งตามกรณี
- หากมีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนใด ๆ หลังจากได้รับสินค้าแล้ว ผู้ซื้อควรติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าส่วนกลาง

3) เคยเห็นก่อนที่จะยอมรับหรือไม่
- คุณสามารถเปิดบรรจุภัณฑ์จนสุดเพื่อตรวจสอบสินค้าก่อนชำระเงินหรือก่อนจัดส่งและเช็คเอาท์
หากคุณพบปัญหาใด ๆ โปรดติดต่อเราทันทีเพื่อรับการสนับสนุนอย่างทันท่วงที

ส่งซีโอดี
- เป็นแบบให้ลูกค้าชำระเป็นเงินสดโดยตรงกับพนักงานจัดส่งเมื่อได้รับสินค้า
- เมื่อส่งสินค้าแล้วสามารถตรวจสอบสภาพของบรรจุภัณฑ์ที่ไม่บุบสลายและเปิดบรรจุภัณฑ์เพื่อตรวจสอบสินค้าก่อนชำระเงิน หากสินค้ามีตำหนิหรือมีตำหนิที่ไม่ตรงใจคุณ คุณสามารถส่งคืนให้กับผู้ขนส่งได้ในขณะนั้น

กรณีนี้อยู่ภายใต้การรับประกัน
ศูนย์มีความมุ่งมั่นในข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ สินค้าไม่ผูกพัน โปรดติดต่อสายด่วนในพื้นที่ที่ใกล้ที่สุด

ระยะเวลารับประกัน
ทางศูนย์จะดำเนินการและส่งสินค้าคืนให้ลูกค้าภายใน 7 วันหลังจากได้รับข้อมูล

1) เวลาสมัคร
- 5-7 วันนับจากวันที่ซื้อสำหรับลูกค้าในภูมิภาคเดียวกัน
- 10 วัน นับจากวันที่รับลูกค้าในเขตอื่นๆ ของ จ
- วันที่ซื้อ: คือวันที่ที่ระบุไว้ในใบแจ้งหนี้การขาย

2) สถานที่สมัคร
- ซื้อที่ร้านค้าใดก็ได้และส่งคืนที่ร้านค้าเดียวกัน ไม่สามารถแลกเปลี่ยนที่ร้านอื่นได้
- ลูกค้าที่ซื้อผ่านช่องทางออนไลน์ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า เพื่อขอคำแนะนำในการคืนและเปลี่ยนสินค้า

3) เงื่อนไขการคืนเงิน
เราจะทำการเปลี่ยน/คืนและคืนเงินให้กับลูกค้าในกรณีดังต่อไปนี้
* สินค้าที่เราส่งไปไม่ตรงตามออร์เดอร์
คุณคิดว่าเราส่งคำสั่งผิดให้คุณ? โปรดติดต่อเรา 24 ชั่วโมงนับจากเวลาที่ได้รับสินค้า ระบบของเราจะตรวจสอบว่าสินค้าของคุณถูกส่งโดยไม่ได้ตั้งใจหรือไม่ ในกรณีนั้น เราจะเปลี่ยนสินค้าตามที่คุณต้องการ (เมื่อมีสินค้าในสต็อก)
* สินค้าที่ซื้อเสียหาย
กรุณาตรวจสอบก่อนชำระเงิน หากสินค้าเสียหายระหว่างการขนส่ง โปรดปฏิเสธและส่งสินค้ากลับมาให้เรา แจ้งฝ่ายสนับสนุนลูกค้าด้วย เราจะส่งสินค้าทดแทนให้คุณ

4) ขั้นตอนการจัดการการแลกเปลี่ยน
- ศูนย์ฯ จะตรวจสอบสถานะของสินค้าและดำเนินการเปลี่ยนในกรณีที่สินค้าเข้าเงื่อนไขการแลกเปลี่ยนในกรมธรรม์ที่ผูกมัด
- ลูกค้าสามารถแลกเปลี่ยนและรับค่าชดเชยได้สูงสุด 3 เท่าของมูลค่าการสั่งซื้อ หากตรวจพบสินค้าปลอม สินค้าคุณภาพต่ำ